Política de privacidade

1 – Introdução 

A Mundo Acrobático está empenhada em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais que nos são confiados. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações dos nossos clientes e utilizadores.

 

2 – Dados Recolhidos 

Recolhemos dados pessoais necessários para a gestão das reservas e a prestação dos nossos serviços. Isso inclui, mas não está limitado a, nome, endereço de contacto, endereço de e-mail, informações de pagamento e preferências de estadia. Dados adicionais podem ser recolhidos durante o processo de reserva ou no contexto da prestação dos nossos serviços.

 

3 – Utilização dos Dados 

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

– Processar e gerir reservas;

– Melhorar os nossos serviços e a experiência do cliente;

– Comunicar com os clientes sobre as suas reservas ou outras consultas;

– Enviar informações promocionais, caso o cliente concorde com tal comunicação;

– Cumprir obrigações legais.

 

4 – Partilha de Dados 

Os dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

– Com prestadores de serviços e parceiros que nos ajudam na operação do negócio e na prestação dos serviços (por exemplo, gestão de reservas e suporte tecnológico);

– Quando requerido por lei ou por ordem de um tribunal;

– Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Mundo Acrobático, dos nossos clientes ou de outros.

 

5 – Segurança dos Dados 

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem protocolos de segurança para acesso aos nossos sistemas, encriptação de dados e contratos de confidencialidade com os nossos funcionários e contratados.

 

6 – Direitos dos Utilizadores 

Os utilizadores têm direito a:

– Solicitar acesso aos dados pessoais que detemos sobre si;

– Pedir a retificação de dados incorretos;

– Solicitar a eliminação de dados;

– Opor-se ao processamento de dados;

– Solicitar a limitação do processamento dos seus dados;

– Solicitar a portabilidade dos dados.

 

Para exercer estes direitos, os utilizadores devem contactar-nos através do endereço de e-mail privacypolicy@mundoacrobatico.com.

 

7 – Retenção de Dados 

Conservamos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contabilísticas ou de relatório.

 

8 – Alterações à Política de Privacidade 

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Encorajamos os utilizadores a reverem-na regularmente para se manterem informados sobre como estamos a proteger os seus dados pessoais.

 

9 – Contacto 

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com os seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do endereço de e-mail privacypolicy@mundoacrobatico.com.

 

Esta política de privacidade foi criada para refletir os compromissos da Mundo Acrobático com a segurança, a transparência e o cumprimento das normativas legais vigentes no tratamento de dados pessoais.